近日不少客户跟我反馈说虚拟主机上传了网站文件提示403一直无法使用甚至还有个别客户一度认为是火腿云产品问题找我退款。

火腿云官方表示比窦娥还冤，火腿云旗下所有产品都享受3天无理由退款政策。

经过火腿云技术人员检查，反馈403错误的所有客户都是因为一个原因导致的！

导致网站显示403错误的原因其实是因为个别客户不会使用虚拟主机导致网站源码上传错了位置，所以导致主机未识别到文件出现403错误提示。

网站文件是需要上传到wwwroot中才会生效，其他目录是没有效果的。反馈403的客户全部都是这个问题，把网站源码上传到了根目录并非网站运行目录。

还有个别客户上传了网站文件打开之后看见403错误之后直接没有继续使用机器，火腿云在这里表示非常可惜。如果这些客户能加入QQ交流群也许就不会错过这么物美价廉的产品了！

希望火腿云的所有客户能够加入用户交流群，共同交流提升网站建站知识！（下方附上虚拟主机使用教程）

虚拟主机使用教程：

登录控制面板 -> 进入“在线文件管理器” -> 进入wwwroot文件夹 -> 上传文件 -> 解压压缩包 -> 访问域名 -> 完成